Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person (die nicht der Beförderer ist) die Ware erhalten hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:
Bitte gib in deiner Nachricht folgende Informationen an:
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E-Mail-Adresse deines Benutzerkontos
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Vollständiger Name
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Vollständige Lieferadresse der ursprünglichen Bestellung
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Bestellnummer
Unvollständige Angaben können die Bearbeitung verzögern.
Widerrufsfolgen
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen für die retournierten Artikel unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen, nachdem die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Rücksendung der Ware
Da alle Produkte bei Cruise Classics individuell auf Bestellung gefertigt werden (Print on Demand) und kein Lagerbestand geführt wird, ist eine Rücksendung nur nach vorheriger Kontaktaufnahme per E-Mail möglich.
Die Rücksendung erfolgt an die im Impressum angegebene Adresse.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Bitte frankiere dein Rücksendepaket ausreichend.
Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
Zustand der zurückgesendeten Artikel
Zurückgesendete Artikel müssen:
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ungetragen und unbenutzt sein
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sich in einwandfreiem Zustand befinden
Artikel mit Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder Verschmutzungen können vom Widerruf ausgeschlossen werden.
Beschädigte, fehlerhafte oder falsch gelieferte Artikel
Bitte prüfe deine Bestellung unmittelbar nach Erhalt.
Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, sende ihn nicht direkt zurück, sondern melde dich bitte zunächst per E-Mail an retoure@cruiseclassics.de und füge aussagekräftige Fotos bei.
Wir kümmern uns um alles Weitere.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei:
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Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder
eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind -
digitalen Produkten oder Gutscheinen
Umtausch
Ein direkter Umtausch ist nicht möglich.
Du kannst einen Artikel im Rahmen des Widerrufs zurücksenden und anschließend eine neue Bestellung aufgeben.