Die Produktionszeit beträgt in der Regel 2 bis 3 Werktage. In seltenen Fällen kann die Anfertigung jedoch bis zu 5 Werktage in Anspruch nehmen. Der anschließende Versand innerhalb Deutschlands erfolgt mit DHL GoGreenPLUS und dauert meist 1 bis 3 Werktage. Eine Sendungsverfolgung erhältst du selbstverständlich bei jeder Bestellung, unabhängig davon, ob der Versand als Kleinpaket oder Paket erfolgt.
Insgesamt liegt die Lieferzeit damit in der Regel bei etwa 4 bis 7 Werktagen.
Jeder Artikel wird erst nach Bestellung individuell produziert. Es gibt kein Lager mit fertig bedruckten Produkten. Dadurch dauert der Versand länger als bei klassischen Versandhändlern.
Ja. Jeder Artikel wird erst nach Eingang der Bestellung speziell für den Kunden angefertigt. Aber hey, so ist dein Teil zumindest einzigartig.
Die Produktion dauert in der Regel zwischen 2 und maximal 5 Werktage. Je nach Saison und Bestellaufkommen kann es vereinzelt etwas länger dauern.
Ja. Sobald die Bestellung versendet wurde, wird automatisch eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per E Mail verschickt.
Für eine möglichst lange Haltbarkeit des Drucks empfiehlt sich:
auf links waschen
möglichst bei niedriger Temperatur wie 30°C waschen
nicht über den Druck bügeln
nicht in den Trockner geben
Wir versenden die Pakete in der Regel mit DHL GoGreenPLUS.
Aktuell wird nur innerhalb Deutschlands versendet.
Zur Verfügung stehen aktuell:
Kredit und Debitkarte
Klarna
PayPal
Ab einem Bestellwert von 80 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.
Produktbilder dienen zur Veranschaulichung. Je nach Artikel, Größe und Produktionsprozess können Größe und Position des Motivs leicht variieren. Kleine Abweichungen sind produktionsbedingt normal.
Die Passform hängt vom jeweiligen Produkt ab. Artikel mit Oversize Fit sind weiter und lockerer geschnitten. Die passende Größe lässt sich am besten über die jeweilige Größentabelle im Artikel prüfen.
Die Größentabelle befindet sich direkt auf der jeweiligen Produktseite beim Artikel, direkt unter der Produktbeschreibung im Akkordion.
Solange die Bestellung noch nicht in Produktion ist, kann eine Änderung unter Umständen innerhalb von 30 Minuten noch möglich sein. In diesem Fall sollte so schnell wie möglich eine E-Mail an shop@cruiseclassics.de gesendet werden. Sobald die Produktion gestartet ist, ist eine Änderung meist nicht mehr möglich.
In diesem Fall bitte nicht einfach zurückschicken, sondern zuerst per E-Mail an retoure@cruiseclassics.de melden. Wichtig sind dabei aussagekräftige Fotos und die Bestellnummer, damit der Fall schnell geprüft werden kann.
Wenn eine Retoure gewünscht ist, bitte zuerst eine E Mail an retoure@cruiseclassics.de senden. Die Nachricht sollte enthalten:
E-Mail-Adresse des Benutzerkontos
vollständiger Name
vollständige Lieferadresse
Bestellnummer
Anschließend folgen die weiteren Informationen zur Rücksendung.
Da jeder Artikel individuell auf Bestellung produziert wird und kein klassisches Lager besteht, läuft die Rückgabe nicht so standardisiert wie bei großen Plattformen mit Massenlagerung. Von daher wird eine Retoure in den besten Fällen vermieden.
Ein direkter Umtausch ist in der Regel nicht vorgesehen. Wenn etwas nicht passt oder ein anderer Artikel gewünscht ist, sollte zuerst Kontakt per E-Mail aufgenommen werden.
